Myynnillä iso rooli myös Espoossa

Espoon yksikköön haettiin pitkään uutta myyjää. Haussa piti mennä kauas nähdäkseen lähelle, sillä etsitty myyjä löytyi yksikön omista riveistä. Asentaja Elias Heikkilä ilmaisi kiinnostustaan tehtävää kohtaan ja pian Eliaksesta alettiin perehdyttämään yksikön uutta myyjää. Vuodenpäivät asentajana työskennellyt Elias oli ehtinyt saamaan hyvän tuntuman perustusten tekoon, ja sitä kautta niiden myynti tuntui luontevalta jatkumolta.

"Nyt tuntuu etten olisi edes uskaltanut hakea tähän työhön ilman omaa asentajan kokemusta. Sen kokemuksen pohjalta osaan kertoa asiakkaalle tulevan työjärjestyksen sopivan yksinkertaisesti ja se luo luottamusta. En halua tehdä tästä työstä liian vaikeankuuloista."

Asentajan työn lisäksi Eliakselta löytyi hieman aiempaa myyntikokemusta. Tosin silloin hän työskenteli remonttimyynnin parissa. Samoin asiakashankinta perustui pitkälti aktiiviseen myyntiin eikä niinkään tarvelähtöiseen kysyntään. Espoossa koko ikänsä asuneena Eliaksen paikallisuus tuo hyvän lisämausteen myyntityöhön. Samoin rakennekuvien lukutaito on hallinnassa asentajan työn kautta.

"Espooseen rakennetaan tällä hetkellä paljon. Olen täältä kotoisin ja tunnen hyvin nämä seudut. Oma paikallisuus näkyy vaikka siinä, että pystyn jo puhelimessa kertomaan, että Kurttilassa paalutetaan ja Pohjois-Espoossa tehdään maanvaraista. Tontit ovat täällä pieniä ja moni rakentaa esimerkiksi kellarillisen ratkaisun. Samoin ryhmärakentaminen nostaa suosiota."

Työnjohtajat pyörittävät arkea

Espoon yksikön operatiivinen arki ja tuotanto pyörivät työnjohtajien käsien kautta. Työnjohtajan tärkein tehtävä on yhteydenpito eri sidosryhmien suuntaan. Siihen kuuluvat niin asiakkaat, vastaavat mestarit kuin maanrakentajat. Siinä vaiheessa kun perustussuunnitelmat ovat valmiit, työnjohtaja ottaa kopin kohteesta ja vahvistaa lopulliset aikataulut asiakkaan kanssa.

Työnjohtajat käyvät asentajien kanssa läpi tulevat kohteet. Etenkin isoimmissa hankkeissa pohjustus on tärkeää. Parhaimmillaan työnjohtaja voi keskittyä aikatauluttamiseen ja asiakkuuden hoitoon ja asentajat osaavat itsenäisesti hoitaa loput. Työnjohtaja on kuitenkin vastuussa kaikesta operatiivisesta toiminnasta ja huolehtii, että jokaisella asentajalla on edellytykset onnistua omassa työssään parhaalla mahdollisella tavalla.

"Oman kokemukseni mukaan, yksi työnjohtaja voi huolehtia viidestä asentajaporukasta eli kymmenestä asentajasta. Tämä toki riippuu työmaiden sijainnista ja asentajien kokemuksesta. Täällä Espoossa on se hyvä puoli, että kaikki työmaat ovat lähellä eikä ajamiseen kulu aikaa samalla tavalla."

Espoo mahdollisuuksia täynnä

Perustava Espoo avattiin pari vuotta sitten. Toiminta on nyt vakiintunutta ja yksikön yhteisenä tavoitteena on säilyttää vallitseva hyvä ilmapiiri sekä kasvusuunta. Laadusta puhuminen ei lakkaa tänäkään vuonna, sillä sen myötä myös Espoossa uskotaan uusiin asiakkuuksiin. Yksikönpäällikkö Markus Aholan mukaan vakiintunut henkilöstö mahdollistaa paremmin laadun kehittämisen ja käytännön kokemus perustusten teosta luo parempaa lopputulosta.

"Meidän kova valtti on tämä Espoon vetovoima. Samalla Vihdin yksikkö tarjoaa tulivoimaa tuossa vieressä. Pystyisimme kasvattamaan liikevaihtoa paljon vielä enemmän ennen kuin menisimme missään määrin tukkoon. Haluamme kuitenkin kasvaa yhdessä henkilöstön kanssa emmekä tinkiä laadukkaasta lopputuloksesta. Hintakilpailu on kovaa ja asiakkaat ovat yhä vain tietoisempia siitä."